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サポートセンター移転に伴うサポート業務一時休業のお知らせ

2024年5月2日 [サポート]

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、このたび弊社サポートセンター(修理受付拠点、RMA)および弊社運営のASUSサポートセンターを移転する運びとなりました。
移転に伴い、両センターの一時休業を下記日程で実施させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力賜りたくお願い申し上げます。
                                          

 

アユートサポートセンター

休業日:2024年5月10日(金)
操業開始日 :2024年5月13日(月)

休業日はメールでのサポート・お問い合わせ対応を含む、サポート業務全般を休止させていただきます。
休業日にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月13日(月)より順次対応とさせていただきます。

※Astell&KernコールセンターおよびAstell&Kern製品のメールでのサポート・お問い合わせ(製品の修理業務を除く)のみ、サポートセンター休業中も通常どおり対応いたします。



 

アユートASUSサポートセンター

休業日:2024年5月10日(金)
操業開始日 :2024年5月13日(月

休業日はASUSサポートダイヤルでの対応を含む、サポート業務全般を休止させていただきます。

休業日にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月13日(月)より順次対応とさせていただきます。

※2024年5月13日より、ASUSサポートダイヤルの電話番号が変更となります。
 弊社WEBサイトのASUSサポートページにて、ご確認をお願いいたします。

 ASUSサポートページはこちら
 

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