darkFlash「DK151」仕様に関するお詫びとお知らせ
2022年2月18日 [サポート]
株式会社アユート
平素は弊社取り扱い商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が2021年12月17日より発売を開始いたしましたdarkFlash社製PCケース「DK151」の仕様について、対応ラジエーターを「フロント:360mm、リア:120mm」と誤ってご案内しておりました。正しくは「フロント:搭載不可、リア:120mm」となります。こちら訂正させて頂きますとともに、お客様ならびに販売店の皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
2月28日までにご購入されましたお客様におきまして、仕様違いによる返金のご要望については、ご購入いただいた販売店様および弊社にて対応いたします。大変お手数ですが、レシートなどご購入証明書をご用意いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点については下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、商品自体に不備・不良等はございませんので、フロントにラジエーターが搭載できない旨をご了承いただければ、そのままご使用いただけます。製品保証、サポートも通常通り対応いたします。
この度はお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が発生しないよう、商品管理に万全を期してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象商品
製品名:DK151型番:DK151 Black、DK151 White
仕様相違点:対応ラジエーター
誤:フロント:360mm、リア:120mm
正:フロント:搭載不可、リア:120mm
DK151 製品ページ:https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_3785.php
お問い合わせ窓口
株式会社アユート・darkFlash お問い合わせ窓口サポート・お問い合わせフォーム:https://www.aiuto-jp.co.jp/support/maker_81.php