HPヘッドセット「H320」仕様に関するお詫びとお知らせ
2020年4月16日 [お知らせ]
平素は弊社取り扱い商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が2020年1月24日より発売を開始いたしましたHP社製ヘッドセット「H320」の仕様について、LED給電専用のUSB端子を「音声出力が可能」と誤ってご案内しておりました。訂正させて頂きますとともに、お客様ならびに販売店の皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
4月15日までにご購入されましたお客様におきまして、仕様違いによる返金のご要望については、ご購入いただいた販売店にて対応いたします。大変お手数ですが、レシートなどご購入証明書をご用意いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点については下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、商品自体に不備・不良等はございませんので、USB端子が「LED給電専用」であることをご了承いただければ、そのままご使用いただけます。製品保証、サポートも通常通り対応いたします。
この度はお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が発生しないよう、商品管理に万全を期してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
仕様相違点：音声出力
誤：3.5mm/4極 ジャックとUSB両方の接続に対応
正：音声出力は3.5mm/4極 ジャックのみ対応。USB端子はLED発光のための給電専用。
H320 製品ページ：https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_2871.php
サポートお問い合わせフォーム[HP]:https://www.aiuto-jp.co.jp/contact/support.php?maker=72
弊社が2020年1月24日より発売を開始いたしましたHP社製ヘッドセット「H320」の仕様について、LED給電専用のUSB端子を「音声出力が可能」と誤ってご案内しておりました。訂正させて頂きますとともに、お客様ならびに販売店の皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
4月15日までにご購入されましたお客様におきまして、仕様違いによる返金のご要望については、ご購入いただいた販売店にて対応いたします。大変お手数ですが、レシートなどご購入証明書をご用意いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点については下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、商品自体に不備・不良等はございませんので、USB端子が「LED給電専用」であることをご了承いただければ、そのままご使用いただけます。製品保証、サポートも通常通り対応いたします。
この度はお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が発生しないよう、商品管理に万全を期してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象商品
製品名：H320仕様相違点：音声出力
誤：3.5mm/4極 ジャックとUSB両方の接続に対応
正：音声出力は3.5mm/4極 ジャックのみ対応。USB端子はLED発光のための給電専用。
H320 製品ページ：https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_2871.php
お問い合わせ窓口
株式会社アユート サポートサポートお問い合わせフォーム[HP]:https://www.aiuto-jp.co.jp/contact/support.php?maker=72
