1. ルーターの電源が入っていて、電波の届く範囲にあることを確認してください。

2. Wi-Fiがオンになっており、ネットワークが表示されていることを確認します。

3. ルーターがモデムに接続され、電源が入っていることを確認します。

4. 問題がある場合は、既存のワイヤレスルーターの接続情報を削除し、再接続してください。

5. ルーターとデバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。また、他のデバイスやルーターでも確認してください。