【Amazon.co.jp内マーケットプレイス出品業者による模倣品の注意喚起】
2020年9月11日 [お知らせ]
【Amazon.co.jp内マーケットプレイス出品業者による模倣品の注意喚起】
2020年9月11日
株式会社アユート
Audio事業部
お客様各位
平素は、AZLAブランドをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、Amazon japan ECサイト上(Amazon.co.jp内マーケットプレイス)にて、AZLAブランドのイヤーピース『SednaEarfit XELASTEC for AirPods Pro』をご購入頂いた方からのご報告により、模倣品の報告がありました為、ご購入前のお客様におかれましては下記について必ずご確認の上、Amazon.co.jpからのご購入の際は細心のご注意をお願い致します。
Amazon.co.jp マーケットプレイス内
■模倣品を販売している出品者:LXGS2020
※上記出品者は弊社並びに弊社取引の正規流通会社からの卸先ではございません
【ご注意】
Amazon.co.jpよりAZLA『SednaEarfit XELASTEC for AirPods Pro』をご購入頂く際は、必ず[出荷元]並びに[販売元]のご確認を行い、上記出品者からの購入をしないようご注意をお願い致します。
【模倣品について】
お客様よりご報告頂いた模倣品は、製品本体は見た目等も大きく異なりますが、パッケージが正規品に酷似しており、パッケージから一見して弊社正規品と見分けるのが難しいものとなります。
<パッケージの違い>※2020年9月11日現在
ご報告を受けた模倣品のパッケージは、下記の特徴があります。
・表記されている言葉が異なる
・セットされているサイズ表記が異なる
・輸入販売元の表記が異なる
・パッケージの上にQRコードと共にMADE IN CHINAのシールが貼ってある
●正規品パッケージの表面イメージ(サイズ表記部分は製品ごとで異なります)
<製品本体の違い>※2020年9月11日現在
ご報告を受けた模倣品の製品本体は、下記の特徴があります。
・TPE(熱可塑性エラストマー)ではなくシリコンが使われており素材が異なる
・乳白色であり色が異なる
・アダプター部と傘部がくっついていると思われる
・アダプター部の成形がバラバラである
●正規品製品本体のイメージ(カラーは青みがかったスモーク、傘部とアダプターは分離します)
模倣品は正規品と仕様や性能が全く異なるだけでなく、品質・安全面においてもメーカー並びに弊社の保証の範囲外である為、
その使用によりお客様に被害が及ぶことを非常に危惧しております。
弊社と致しましては、お客様の安全の為、またお客様が安心してご購入頂けるよう、2020年9月11日現在、Amazon.co.jp側への
模倣品販売を行っている出品者の排除通告を行っておりますが、ご購入をご検討頂いているお客様におかれましても、正規品と誤って模倣品をご購入されることのないよう、ご注意ください。
お客様が模倣品をご使用になり、品質的な問題、不具合や事故等が発生したとしましても、弊社ではその責任を一切負いかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。
製品ご購入の際には、必ず販売元のご確認を頂いてからご購入頂く等、充分にご注意いただきますようお願い申し上げます。