平素より株式会社アユートがお取り扱いいたしますEK Water Blocks社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Intel社より2021年10月28日にリリースされました、第12世代Intel Coreプロセッサー「Alder Lake-S」では、Intel LGA CPUソケットの形状が変更され、あらたにLGA1700が採用されています。これにともない弊社アユートでは現在販売中の下記対象商品に対して、LGA1700に対応したリテンションキットの提供を順次開始いたします。

第12世代Intel Coreプロセッサー「Alder Lake-S」をご利用予定で、ご購入いただきました下記対象商品にLGA1700用のリテンションキットが同梱されていなかった場合は、リテンションキットの提供をいたしますので、弊社のサポート窓口までお問い合わせください。

なお、リテンションキットは準備ができ次第のご提供となりますので、あらかじめご了承ください


※正規代理店・株式会社アユートを通じて国内正規販売店へ出荷された商品がご提供の対象となります。代理店が不明な場合は、その旨をサポート窓口のお問い合わせフォームにご記入ください。弊社でない場合は、ほか代理店のお問い合わせ窓口をご案内いたします。

※国内正規販売店にて新品でご購入された商品が対象となります。中古品や並行輸入品、個人での輸入品や売買品（オークションを含む）はご提供の対象外となります。



■EK Water Blocks対象製品
 

カテゴリー	製品名・型番
水冷CPUクーラー	EK-AIO 120 D-RGB
	EK-AIO 240 D-RGB
	EK-AIO 360 D-RGB
	EK-AIO Elite 360 D-RGB

●お問い合わせ方法
上記のCPUクーラーを既にご購入の方で、LGA1700対応リテンションをご希望の方は、弊社サポート窓口よりお申し込みください。
その際、弊社出荷商品の確認のため、下記項目をご提示していただきますようお願いいたします。
 
①対象のCPUクーラー購入の証明書（レシート等の画像を添付）
②対象のCPUクーラーのシリアルナンバー

※正規代理店・株式会社アユートを通じて国内正規販売店へ出荷された商品がご提供の対象となります。代理店が不明な場合は、その旨をサポート窓口のお問い合わせフォームにご記入ください。弊社でない場合は、ほか代理店のお問い合わせ窓口をご案内いたします。

※国内正規販売店にて新品でご購入された商品が対象となります。中古品や並行輸入品、個人での輸入品や売買品（オークションを含む）はご提供の対象外となります。


●お問合わせ先
EK Water Blocks正規代理店・株式会社アユート
サポート窓口：https://www.aiuto-jp.co.jp/support/maker_30.php