平素より株式会社アユートがお取り扱いいたしますDeepCool社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

AMD社より2022年9月27日にリリースされました、「AMD Ryzen™ 7000 シリーズ・プロセッサー」では、CPUソケットの形状が変更され、あらたにAM5が採用されています。これに伴い弊社アユートでは現在販売中の下記対象商品（一部、日本市場在庫限り）に対して、AM5に対応したリテンションキットの提供を順次開始いたします。
 
「AMD Ryzen™ 7000 シリーズ・プロセッサー」をご利用予定で、ご購入いただきました下記対象商品にAM5対応リテンションキットが同梱されていなかった場合は、リテンションキットのご提供をいたしますので、本ページ記載の弊社サポート窓口までお問い合わせください。

なお、現在、対象製品にAM5対応リテンションキットを同梱して出荷しておりますが、製造時期により一部製品には同梱されておりません。お持ちの製品がAM5対応リテンションキットを同梱している製造時期の製品かどうかは、本ページ下部の方法にてご確認ください。

リテンションキットは準備ができ次第のご提供となりますので、あらかじめご了承ください。



なお、下記のCPUクーラーは、すべて発売時よりAM5に対応しているため、リテンションキットなしでそのままお使いいただけます。

■AM5対応製品
 

カテゴリー	製品名	型番
空冷CPUクーラー	AK620	R-AK620-BKNNMT-G
	AK620 WH	R-AK620-WHNNMT-G-1
	AG620 ARGB	R-AG620-BKANMN-G-1
	AS500	R-AS500-WHNLMP-G
	AS500 PLUS WH	R-AS500-WHNLMP-G
	AK500	R-AK500-BKNNMT-G
	AK400	R-AK400-BKNNMN-G-1
	AK400 WH	R-AK400-WHNNMN-G-1
	AG400 ARGB	R-AG400-BKANMC-G-1
	UD551	R-UD551-BKAMAB-G-1
	GAMMA ARCHER	DP-MCAL-GA
水冷CPUクーラー	LS320	R-LS320-BKAMMT-G-1
	LS520	R-LS520-BKAMNT-G-1
	LS720	R-LS720-BKAMNT-G-1
	LS320 WH	R-LS320-WHAMMT-G-1
	LS520 WH	R-LS520-WHAMNT-G-1
	LS720 WH	R-LS720-WHAMNT-G-1

■DeepCool AM5リテンションキットご提供対象製品

※対象製品でも、製造時期によってAM5対応リテンションキットを同梱している場合がございます。
　お持ちの製品がAM5対応リテンションキットを同梱しているかどうか、確認方法を本ページ下部に記載しておりますのでご確認ください。
 

カテゴリー	製品名	型番
空冷CPUクーラー	ASSASSIN III	DP-GS-MCH7-ASN-3
	GAMMAXX GTE V2	DP-MCH4-GMX-GTEV2
	GAMMAXX GTE V2 BLACK	DP-MCH4-GMX-GTE-V2BK
	GAMMAXX GT A-RGB	DP-MCH4-GMX-GT-ARGB
水冷CPUクーラー	Castle 240EX A-RGB	DP-GS-H12W-CSL240EX-AR
	Castle 360EX A-RGB	DP-GS-H12W-CSL360EX-AR
	Castle 240EX A-RGB WH	DP-GS-H12W-CSL240EX-AR-WH
	Castle 360EX A-RGB WH	DP-GS-H12W-CSL360EX-AR-WH
	GAMMAXX L240 V2	DP-H12RF-GL240V2
	GAMMAXX L360 V2	DP-H12RF-GL360V2C
	GAMMAXXL240 A-RGB	DP-H12CF-GL240-ARGB
	GAMMAXXL360 A-RGB	DP-H12CF-GL360-ARGB
	GAMMAXXL240 A-RGB WH	DP-H12CF-GL240-ARGB-WH
	GAMMAXXL360 A-RGB WH	DP-H12CF-GL360-ARGB-WH

※対象製品は更新、追加される場合がございます。あらかじめご了承ください。


■お問い合わせ方法について
対象のCPUクーラーを既にご購入の方で、AM5対応リテンションキットをご希望の方は、下記の弊社サポート窓口よりお申し込みください。
（対象製品がAM5対応リテンションキットを同梱しているかご確認の上、お申し込みください）

その際、弊社出荷商品の確認のため、下記項目をご提示していただきますようお願いいたします。
 
①対象のCPUクーラー購入の証明書（レシート等の画像を添付）
②対象のCPUクーラーのシリアルナンバー

※正規代理店・株式会社アユートを通じて国内正規販売店へ出荷された商品がご提供の対象となります。代理店が不明な場合は、その旨をサポート窓口のお問い合わせフォームにご記入ください。弊社でない場合は、ほか代理店のお問い合わせ窓口をご案内いたします。

※国内正規販売店にて新品でご購入された商品が対象となります。中古品や並行輸入品、個人での輸入品や売買品（オークションを含む）はご提供の対象外となります。

※リテンションキットは準備ができ次第のご提供となりますので、あらかじめご了承ください。


●お問合わせ先
DeepCool正規販売代理店 株式会社アユート
サポート窓口：https://www.aiuto-jp.co.jp/support/maker_64.php




■対象製品がAM5リテンションキットを同梱しているかの確認方法


【ASSASSIN IIIの確認方法】

新パッケージ裏面あるいは製品本体に記載されているシリアル番号が、「10000123300AB210100026」以降の番号は、AM5対応リテンションキットを同梱しています。
なお、旧パッケージの製品はすべてAM5対応リテンションキットを同梱していませんのでご提供の対象となります。


●シリアル番号記載の参考例



新パッケージ裏面に印刷してある縦長のバーコード近くに記載がある20桁前後の番号（画像では赤線で囲んだ個所）がシリアル番号となります。
※画像はパッケージ裏面のイメージです。画像ではパッケージが梱包箱に入っています。


●新パッケージと旧パッケージの見分け方
新パッケージは左の画像のように、茶色の箱の左側に製品名と製品画像が印刷された白い厚紙が巻かれたデザインとなっています。
（パッケージ裏面の白い厚紙にシリアル番号が記載されています）


　

左：新パッケージ、右：旧パッケージ

　

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【ほか空冷CPUクーラーの確認方法】

シリアル番号に記載されているアルファベットの次に来る数字が「2225」以降であれば、AM5対応リテンションキットを同梱しています。

例：●●●●●●●●●●●●AB2225●●●●●
※●にはシリアル番号の数字が入ります。

シリアル番号はパッケージや製品本体に記載されています。


●シリアル番号記載の参考例
   
左：新パッケージ、右：旧パッケージ


　　

パッケージ裏面に印刷してある縦長のバーコード近くに記載がある20桁前後の番号（画像では赤線で囲んだ個所）がシリアル番号となります。
※旧パッケージでは底面に印字してある場合もあります。
※画像はイメージです。



空冷CPUクーラーの場合、画像のように製品本体のケーブルにシリアル番号が巻かれていることがあります。
※画像はイメージです。



シリアル番号に記載されているアルファベットの次に来る数字が「2225」以降であれば、AM5対応リテンションキットを同梱しています。
※画像の例では「2219」と記載されているので、AM5対応リテンションキットを同梱していません。
 

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【水冷CPUクーラーの確認方法】

シリアル番号に記載されているアルファベットの次に来る数字が「2222」以降であれば、AM5対応リテンションキットを同梱しています。

例：●●●●●●●●●●●●AB2222●●●●●
※●にはシリアル番号の数字が入ります。

シリアル番号はパッケージや製品本体に記載されています。