RMAセンターおよびASUSサポートセンター移転に伴うサポート業務一時休業のお知らせ
2024年2月1日 [サポート]
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、このたび弊社RMAセンター(修理受付拠点)および弊社運営のASUSサポートセンターを移転する運びとなりました。
移転に伴い、両センターの一時休業を下記日程で実施させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力賜りたくお願い申し上げます。
さて、このたび弊社RMAセンター(修理受付拠点)および弊社運営のASUSサポートセンターを移転する運びとなりました。
移転に伴い、両センターの一時休業を下記日程で実施させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力賜りたくお願い申し上げます。
アユートRMAセンター
休業期間:2024年2月9日(金)~2月14日(水)
操業開始日 :2024年2月15日(木)
休業期間中は、メールでのサポート・お問い合わせ対応を含む、サポート業務全般を休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2月15日(木)より順次対応とさせていただきます。
※Astell&KernコールセンターおよびAstell&Kern製品のメールでのサポート・お問い合わせ(製品の修理業務を除く)のみ、RMAセンター休業期間中も通常どおり対応いたします。
操業開始日 :2024年2月15日(木)
休業期間中は、メールでのサポート・お問い合わせ対応を含む、サポート業務全般を休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2月15日(木)より順次対応とさせていただきます。
※Astell&KernコールセンターおよびAstell&Kern製品のメールでのサポート・お問い合わせ(製品の修理業務を除く)のみ、RMAセンター休業期間中も通常どおり対応いたします。
アユートASUSサポートセンター
休業期間:2024年2月8日(木)~2月14日(水)
操業開始日 :2024年2月15日(木)
休業期間中は、ASUSサポートダイヤルでの対応を含む、サポート業務全般を休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2月15日(木)より順次対応とさせていただきます。
※2024年2月15日より、ASUSサポートダイヤルの電話番号が変更となります。
弊社WEBサイトのASUSサポートページにて、ご確認をお願いいたします。
ASUSサポートページはこちら
操業開始日 :2024年2月15日(木)
休業期間中は、ASUSサポートダイヤルでの対応を含む、サポート業務全般を休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2月15日(木)より順次対応とさせていただきます。
※2024年2月15日より、ASUSサポートダイヤルの電話番号が変更となります。
弊社WEBサイトのASUSサポートページにて、ご確認をお願いいたします。
ASUSサポートページはこちら